Datenschutzerklärung scoyo

Fassung vom 20.10.2016

Dieses Angebot wird von der scoyo GmbH, Großer Burstah 50-52, 20457 Hamburg ("scoyo" oder "wir") betrieben.

Wir respektieren und schützen die Privatsphäre der Nutzer unseres Angebots. Die folgende Datenschutzerklärung soll die Nutzer informieren, wie scoyo den Datenschutz gewährleistet.

1. Was bedeutet „Datenschutz“?

Das Gesetz schützt sogenannte „personenbezogene Daten“. Das sind alle Angaben über einen Menschen und über seine sachlichen und persönlichen Verhältnisse, also beispielsweise Name, Anschrift oder Alter.

Ziel des Datenschutzes ist Menschen davor zu beschützten, dass Unbefugte diese Daten kennen und benutzen. Das Gesetz schreibt deswegen vor, dass „personenbezogene Daten“ nur erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden dürfen wenn eine Berechtigung dafür vorliegt. Das bedeutet, dass jeder der diese Daten kennen oder benutzen möchte die betroffene Person nach Ihrer Einwilligung fragen muss, solange keine gesetzliche Erlaubnis besteht oder ein Vertragsverhältnis dies erforderlich macht.
„Personenbezogene Daten“ sind nicht betroffen, wenn sie „anonymisiert“ sind, also in einer Art Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, die keinen Rückschluss auf einen Menschen (mehr) zulässt.

2. Verarbeitet scoyo „personenbezogene Daten“?

scoyo erhebt, speichert und verarbeitet beim Betrieb unseres Angebots verschiedene Informationen, zum Teil auch „personenbezogene Daten“. Wenn und soweit scoyo „personenbezogene Daten“ erhebt, speichert und verarbeitet geschieht dies nie ohne Grund und immer im Rahmen der strengen gesetzlichen Vorgaben. Wenn und soweit keine gesetzliche Erlaubnis für diese Erhebung, Speicherung oder Verarbeitung besteht werden wir Sie immer um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten.

2.1. Lernkonto

Voraussetzung für die Nutzung unserer Lernplattform ist das Anlegen von zumindest einem Lernkonto. Bei einem Lernkonto werden Jahrgangsstufe, besuchter Schultyp und Bundesland des lernenden Nutzers hinterlegt und mit einem frei wählbaren Pseudonym sowie entweder mit einer E-Mail-Adresse und/oder einem selbstgewähltem Passwort für das Log-In verknüpft. Das Lernkonto merkt sich den Lernstand des jeweiligen Nutzers, also beispielsweise die Anzahl der Besuche je Lerneinheit, der jeweilige Bearbeitungsstatus der Lerneinheit, die pro Lernaufgabe benötigte Zeit sowie die erreichte Punktzahl je Lernaufgabe und Fach. Diese Daten speichern wir, um den Nutzern eine bessere Orientierung hinsichtlich ihrer Lernfortschritte zu bieten und um zu ermöglichen, den Nutzern ihrem jeweiligen Lernstand entsprechende, passende Lerneinheiten vorzuschlagen. Die Lernstandsdaten sind jeweils nur für den jeweiligen Nutzer bzw. den Abonnenten einsehbar, der das Lernkonto eingerichtet hat. In keinem Fall werden wir Daten der Lernkonten oder Lernstandsdaten an Dritte weitergeben.
Lernkonten speichern wir systemtechnisch getrennt von Kundendaten, sie werden nur mit Kundendaten verknüpft, soweit es zur Durchführung eines Abonnements erforderlich ist. Die separate Speicherung erfolgt einerseits, um interessierten Kunden eine testweise Nutzung der Lernplattform ohne Abschluss eines Abonnements zu ermöglichen. Sie erfolgt andererseits auch, um Abonnenten bei einer Unterbrechung ihres Abonnements die Möglichkeit zu geben, den erreichten Lernstand zu einem späteren Zeitpunkt weiter nutzen zu können.

Wir werden jedes Lernkonto löschen, wenn es für einen Zeitraum von 12 Monaten bzw. 12 Monate nach Ablauf der Laufzeit des Abonnements ungenutzt bleibt. Auf Wunsch des Abonnenten kann eine Löschung auch vor Ablauf dieser Frist erfolgen.

Solange ein Lernkonto besteht gehen wir davon aus, dass Sie Interesse an scoyo und unseren Angeboten haben und werden die im Lernkonto hinterlegte E-Mail Adresse dazu nutzen, Sie über eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen von scoyo zu informieren. Sie können dem Erhalt dieser Informationen jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine Weitergabe der bei Lernkonten hinterlegten E-Mail Adresse an Dritte insbesondere zu Werbezwecken erfolgt nicht.

2.2. Kundendaten

Wenn Sie ein Abonnement abschließen benötigen wir einige Daten von Ihnen, um deren Angabe wir sie im Bestellprozess bitten. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, Ihre Emailadresse, ggf. weitere von Ihnen im Rahmen der Registrierung erteilte Informationen sowie die zu Abrechnungszwecken erforderlichen Daten. Kundendaten werden separat von Lernkonten gespeichert und nur verknüpft, soweit es zur Durchführung Ihres Abonnements erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Kundendaten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, also um die von Ihnen bestellten Dienste bereitzustellen und abzurechnen. Wir werden Kundendaten löschen, wenn Sie nicht mehr zur Durchführung des Vertragsverhältnisses benötigt werden, also bei einer Kündigung nach Ablauf der Vertragslaufzeit bzw. nachdem alle Verbindlichkeiten des Nutzers ausgeglichen wurden. Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

2.3. Nutzungsdaten

Soweit dies zur Durchführung unseres Angebots erforderlich ist, können wir im Rahmen der Zugriffe auf unseren Dienst Nutzungsdaten, wie beispielsweise Nutzername, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs, erheben.

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können wir für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur Verbesserung unserer Dienste Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen auswerten. Dieser Nutzung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

2.4. Newsletterversand

Wer den Newsletter von scoyo bestellen möchte muss uns hierzu seine E-Mail Adresse mitteilen, ansonsten könnten wir den Newsletter ja gar nicht verschicken. Zum Schutz vor Missbrauch geschieht die Anmeldung zum Newsletter im sogenannten „Double Opt-In“ – Verfahren, die E-Mail-Adresse speichern wir bis der Newsletter abbestellt wird. Sie können dem Erhalt des Newsletters jederzeit und ohne Angabe von Gründen abbestellen.

2.5. Downloads

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Materialien wie z.B. Whitepaper, Checklisten, Studien oder Handouts zu unterschiedlichen Schulthemen an, die wir Ihnen auf Ihre Anforderung kostenfrei übersenden. Um Ihnen die gewünschten Dokumente zu übersenden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Sonstige Angaben, wie z.B. Ihren Namen können Sie uns freiwillig mitteilen, um Sie persönlich anzusprechen. Im Rahmen des Prozesses erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Order zu bestätigen (Double Opt-In Verfahren). Nach Aktivierung des Bestätigungslinks werden Sie auf die entsprechende Downloadseite weitergeleitet. Sofern Sie den Link nicht anklicken, werden Ihre Daten nach 30 Tagen automatisch wieder gelöscht. Damit stellen wir sicher, dass kein Dritter missbräuchlich Ihre personenbezogenen Daten verwendet hat.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben werden wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Sie nach Zusendung der Materialien erneut zu kontaktieren. Dafür speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 12 Monaten, sofern keine weitere Kommunikation erfolgt und keine Kunden- oder Rechtsbeziehung besteht. Anschließend werden die Daten gelöscht.

2.5. Teilnahme an Gewinnspielen

Wer an Gewinnspielen teilnehmen möchte, die von scoyo veranstaltet werden, den müssen wir nach einigen „personenbezogenen Daten“ fragen, z.B. nach dem Namen und der Postadresse. Schließlich können wir Gewinner nur ermitteln, wenn wir auch deren Namen kennen und Gewinne nur verschicken, wenn wir die Adresse der Gewinner wissen. Daten aus Gewinnspielen werden nur für die Durchführung der Gewinnspiele verwendet und nach deren Durchführung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

3. Gibt scoyo „personenbezogene Daten“ an Dritte weiter?

3.1. scoyo wird „personenbezogene Daten“ nie verkaufen oder zu Vermarktungs- oder Werbezwecken an Dritte weitergeben. Die von scoyo erhobenen „personenbezogenen Daten“ werden nur intern verwendet. Eine Ausnahme hiervon gibt es nur, wenn und soweit es zum Zweck der Durchführung und Abwicklung eines Abonnements notwendig ist oder scoyo gesetzlich hierzu verpflichtet ist, z.B. im Rahmen von Ermittlungsverfahren.

3.2. Bei der Realisierung von scoyo arbeiten wir mit externen Partnern zusammen, die für uns als  sogenannte „Auftragsdatenverarbeiter“ tätig sind. Dies ist ein alltäglicher Vorgang und gesetzlich ausdrücklich erlaubt. Wir suchen unsere Partner sorgfältig aus und stehen dafür ein, dass die strengen Datenschutzgesetze und auch diese Datenschutzerklärung von unseren Partnern eingehalten werden. Ansprechpartner für Sie ist in jedem Falle scoyo.

3.3. Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung bestimmter Technologien (z.B. Apps in Ihrem Smartphone) gegebenenfalls ein weiteres Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Anbieter dieser Technologien besteht, das von dem zwischen Ihnen und uns bestehenden Verhältnis unabhängig ist und für das andere Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten. Auf diese Bedingungen haben wir keinen Einfluss.

Auch in diesem Zusammenhang gilt aber oben gesagtes: scoyo wird personenbezogene Daten nie an Anbieter solcher Technologien weitergeben.

4.  Ihre Einwilligung

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Erhebung und Verwendung von „personenbezogenen Daten“ ist weitgehend aufgrund von gesetzlichen Erlaubnissen zulässig. Wenn das nicht der Fall ist werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten; diese erklären Sie, wenn sie auf der Webseite in einem Formular mit einen „Haken“ die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen.

Wir bittet alle Nutzer von scoyo darum, sich Gedanken zu machen ob sie mit der beschriebenen Erhebung und Verwendung ihrer „personenbezogenen Daten“ einverstanden sind. Bei Fragen können Sie sich an unseren Datenschutzkoordinator wenden. Wir bitten jeden, der mit der erklärten Erhebung und Verwendung von „personenbezogenen Daten“ nicht einverstanden ist, unsere Lernplattform nicht zu nutzen.

5. Was habe ich für Rechte?

Jeder Nutzer kann jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen, ganz oder teilweise,  der hierin beschriebenen Erhebung und Verwendung seiner „personenbezogenen Daten“ widersprechen, eine Einwilligung zur Erhebung und Verwendung seiner „personenbezogenen Daten“ widerrufen, Auskunft verlangen welche seiner „personenbezogenen Daten“ von scoyo erhoben oder verwendet werden und solche von scoyo gespeicherten „personenbezogenen Daten“ berichtigen, sperren oder löschen lassen.

Wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkoordinator, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfrage nur bearbeiten können, wenn Sie Unterlagen beilegen, die uns ermöglichen nachzuvollziehen, welche Daten von welcher Person wir entsprechend bearbeiten müssen (z.B. Kopie des Personalausweises, Mitgliedsnummer, etc.).

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte zur Folge haben kann, dass unser Angebot nicht mehr oder nur noch eingeschränkt genutzt werden kann.

Kontakt: bitte wenden Sie sich mit Fragen zum Datenschutz an:

          scoyo GmbH
          Datenschutzkoordinator
          Großer Burstah 50-52
          20457 Hamburg

          E-Mail: datenschutz@scoyo.com
          Fax: 040/229 48 18 101

6. Ein Hinweis zu „Cookies“

Fast jede Internet-Seite verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Internetseite auf dem genutzten Rechner abgelegt werden und das Browserprogramm sich merkt. Beim nächsten Besuch kann diese Internetseite den „Cookie“ aus dem Browserprogramm auslesen und wiedererkennen. Das ist nichts Schlimmes: „Cookies“ richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Im Gegenteil helfen „Cookies“ Internetseiten nutzerfreundlicher und effektiver zu machen, z.B. indem sie der Erstellung von pseudonymisierten oder anonymisierten Nutzerprofilen dienen. Sie ermöglichen aber auch eine reibungslose und schnellere Nutzung der Seite, in dem sie helfen die technische Konfiguration Ihres Rechners wiederzuerkennen. Dadurch werden Internetseiten z.B. schneller geladen. „Cookies“ können auch Zugangsdaten in verschlüsselter Form speichern und so das Einloggen vereinfachen.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können jedoch Ihren Browser so um-konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder vorher eine Bestätigung von Ihnen erfragt. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann dies allerdings zur Folge haben, dass nicht alle unsere Angebote für Sie störungsfrei funktionieren. scoyo setzt Cookies Sessions-basiert und permanent ein. Die Cookies, die wir auf scoyo verwenden erheben und speichern keine „personenbezogenen Daten“.

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten finden Sie Informationen z.B. hier.

7. Social Media Integration auf scoyo

Auf unserem Internetauftritt haben wir Icons eingebunden, die auf die sogenannten Social-Media-Plattformen der Firmen „Facebook“, „Google+“, „Twitter“ und „Youtube“ verweisen. Es handelt sich hierbei nicht um sogenannte Plug-Ins, die permanent mit den jeweiligen Angeboten kommunizieren und dabei Informationen und gegebenenfalls auch personenbezogene Daten an die Plattformen übermitteln. Im Gegenteil haben wir lediglich Bilder eingebunden, die mit einer Verlinkung zu den entsprechenden Plattform hinterlegt sind: wenn Sie also auf z.B. auf den „Facebook“-Icon klicken werden Sie auf die jeweilige Plattform geleitet, davor findet keine Kommunikation mit bzw. Datenübermittlung zu den genannten Plattformen statt.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Besuch der genannten Plattformen unseren Internetauftritt verlassen. Im Hinblick auf die von diesen Plattformen durchgeführte Datenerhebung und –verarbeitung informieren Sie sich bitte auf den jeweiligen Internetseiten bzw. deren Betreibern.

8. „Disqus“ und von den Nutzern selbst veröffentlichte Informationen

scoyo speichert auch diejenigen Informationen, die innerhalb des Angebots von den Nutzern selbst veröffentlicht werden. Hierzu zählen der Benutzername sowie die von den Nutzern ggf. auf unserem Blog veröffentlichten Kommentare. Die Entscheidung, welche Informationen sie über sich preisgeben möchten, liegt hier alleine bei ihnen.
Auf unserem Angebot haben wir die „Disqus“-Kommentierungsfunktion eingebunden, die von der Big Head Labs, Inc., San Francisco/USA (im Folgenden als "disqus.com" bezeichnet) betrieben und Dienstleistung zur Verfügung gestellt wird. Nähere Informationen zu „Disqus“, seinen Funktionen und zur Datenerhebung und –verarbeitung durch „Disqus“ bzw. durch dessen Betreiber finden Sie hier und hier.

„Disqus“ ist ein Kommentarsystem, das es dem Nutzer ermöglicht, über eine zentrale Registrierung bei „Disqus“ auf allen Internetangeboten, die „Disqus“ als Kommentarsystem verwenden, zu kommentieren. Außerdem können sich die Nutzer über ihre eventuell bestehenden Accounts bei Facebook, Twitter, Yahoo oder OpenID anmelden. Eine Nutzung der Kommentierungsfunktion ist auch als "Gast" ohne Registrierung bei den genannten Plattformen bzw. bei „Disqus“ möglich; wenn Sie als „Gast“ Kommentare eingeben möchten müssen Sie einen Nutzernamen wählen sowie eine valide E-Mail-Adresse angeben.

Wenn Sie Kommentare auf unserer Seite hinterlassen wird der Betreiber von „Disqus“ die im Zuge der Kommentierung gegebenenfalls angegebenen personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. Darunter fallen insbesondere die angegebene Email-Adresse sowie die von Ihrem Gerät genutzte IP-Adresse. Wenn Sie sich über Ihren Facebook-, Twitter-, Yahoo- oder OpenID-Account anmelden, werden auch von diesen Anbietern in deren eigener Verantwortung möglicherweise Daten erhoben, gespeichert und genutzt und zwar im Rahmen der von Ihnen bei Registrierung für diese Accounts akzeptierten Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

Damit die Kommentare auf scoyo veröffentlicht werden können, übermittelt „Disqus“ an unser Onlineangebot neben dem Kommentartext auch Ihre Email-Adresse, Ihre IP-Adresse sowie den von Ihnen gewählten Nutzernamen, der mit dem Kommentar auf scoyo veröffentlicht wird.

Wir benötigen diese Daten, um Sie gegebenenfalls ansprechen zu können, z.B. wenn es Rückfragen zu einem Kommentar gibt oder falls scoyo wegen eines rechtswidrigen Inhalts Kommentars in Anspruch genommen wird und wir den Sachverhalt aufklären müssen. Hierzu sind wir gesetzlich verpflichtet, insbesondere wenn wir von einer Rechtsverletzung in den Kommentaren positive Kenntnis erlangen. Die Übermittlung der IP-Adressen dient dazu, einen Missbrauch der Kommentierungsfunktion verhindern zu können, z.B. wenn ein Nutzer die Kommentierung zu einem Artikel durch wiederholt beleidigende Inhalte stört.

Falls Sie mit der dargestellten Datenverarbeitung durch die „Disqus“-Kommentarfunktion nicht einverstanden sind bitten wir Sie, die Kommentarfunktion nicht zu nutzen.

9. Hinweise zu Webanalyse- und Statistikprogrammen

Bei dem Betrieb unseres Lernportals verwenden wir Webanalyse- und Statistikprogramme, um unsere Nutzer besser zu verstehen, z.B. um zu lernen welche Teile der Seite die Nutzer besonders mögen und welche nicht, mit dem Ziel unsere Lernplattform noch besser und interessanter zu machen. Dazu nehmen wir interne Untersuchungen hinsichtlich der Nutzerinteressen und des Nutzerverhaltens vor und verwenden dabei interne Statistikprogramme, Webanalyseprogramme und Cookies. Hierbei sind in der Regel keine „personenbezogenen Daten“ betroffen. Wenn doch, werden wir die Nutzer darauf hinweisen und – wenn nötig zusätzlich – nach ihrer Einwilligung fragen, falls keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Zu dem beschriebenen Zweck verwenden wir auch Programme der folgenden externen Anbieter. Wir setzen diese Dienstleistungen in einer Art und Weise ein, die sicherstellt dass alle Daten anonymisiert sind, insbesondere wird die IP-Adresse des Nutzers verschleiert bzw. anonymisiert. Auch kann jeder Nutzer jederzeit Webanalyseprogramme deaktivieren und sein „Opt-Out“ erklären.

Wir verwenden zu diesem Zweck das Programm Adobe Analytics der Firma Adobe Systems Inc. Wenn Sie die Weitergabe von Informationen bzw. das Setzen dieser Cookies nicht wünschen oder weitere Informationen zum Einsatz dieser Cookies erhalten wollen, finden Sie diese hier. Sollten Sie wünschen, dass für den genannten Zweck keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Angebots übermittelt werden, können Sie diese Dienstleistung  deaktivieren und Ihr „Opt-Out“ erklären. Zum deaktivieren klicken Sie bitte hier.

Diese Informationen werden nur als kumulierte Daten weitergegeben, die Trends in der allgemeinen Website- oder Internetnutzung ausdrücken, und sind damit nicht personenbezogen. Adobe Analytics eine Zuordnung, Zusammenführung oder Verknüpfung anonymer Informationen mit diesen Daten ist nicht möglich, da keine personenbezogenen Informationen von Besuchern unserer Seite eingehen. Darüber hinaus können Sie auch der Sammlung und Verwertung nicht personenbezogener Daten widersprechen. Wenn Sie nicht möchten, dass Adobe Analytics (oder seine Tochtergesellschaften) Sitzungsinformationen Ihres Besuchs sammelt und analysiert, haben Sie hier die Möglichkeit, die Verfolgung per 2o7.net-Cookie abzulehnen ("Opt-out").

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