Fragen zu Preisen & Lernmitgliedschaften

Die Preise der scoyo Lernabos variieren je nach Laufzeit.

Hier finden Sie eine Übersicht über alle Lernangebote mit den aktuellen Preisen. Ihr scoyo Lernabo können Sie bequem per Kreditkarte (VISA, Eurocard/MasterCard, American Express), Bankeinzug, PayPal oder Rechnung bezahlen.

Sämtliche scoyo Lernabos werden mit einer Einmalzahlung beglichen. Das heißt, Sie zahlen den vollen Betrag für die gesamte Erstlaufzeit auf ein Mal. In den Folgemonaten der Erstlaufzeit fallen somit keine Kosten mehr für Sie an. Sollten Sie eine flexible Zahlweise wünschen, dann melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.

* Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr zum Festnetzpreis.

Für Kunden aus dem Ausland stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.

Bei einer Verlängerung des Lernabos wird der Betrag wieder als Einmalzahlung zum Ende des laufenden Monats eingezogen.

 

Die Lerninhalte der scoyo Lernwelt sind auf die Lehrpläne der Bundesländer abgestimmt und basieren auf altersrelevanten und bewährten didaktischen Methoden. Damit sich Ihr Kind allein auf die scoyo Inhalte konzentrieren kann, findet das Lernen bei scoyo in einer sicheren und werbefreien Online-Umgebung statt. Um diesen hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards gewährleisten zu können, ist die Nutzung kostenpflichtig.

Wir bieten Ihnen qualitativ hochwertige Lerninhalte, die von Bildungsexperten sowie Fach- und Mediendidaktikern entwickelt wurden. scoyo ist vom Erfolg dieser Lerninhalte überzeugt. Deshalb geben wir unseren Kunden ein Geld-zurück-Versprechen, das an bestimmte Bedingungen geknüpft ist:

  1. Sie haben ein Lernabo über 6, 12 oder 24 Monate abgeschlossen.
  2. Ihr scoyo Lernabo ist nicht älter als 12 Monate (in der Erstlaufzeit) und aktiv.
  3. Ihr Kind nutzt die scoyo Lernwelt regelmäßig. Eine regelmäßige Nutzung entspricht durchschnittlich 5 (fünf) abgeschlossenen Lernsitzungen pro Woche über einen Zeitraum von mindestens 3 (drei) Monaten. Die Nutzung von scoyo und den Lernerfolg Ihres Kindes können Sie im Elternbereich einsehen.
  4. Es besteht kein Anspruch auf Reklamation bei Inhalten, die bei Vertragsabschluss oder zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht zum Angebot von scoyo gehörten.

Insofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, Ihr Kind mit scoyo aber nicht zufrieden ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres abgeschlossenen scoyo Lernabos.

Schicken Sie dafür bitte eine E-Mail an kundenservice@scoyo.de. Wir senden Ihnen die nötigen Unterlagen zu, die Sie bitte ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden.

Der Anspruch auf das Geld-zurück-Versprechen besteht nur bei einem aktiv laufenden Abo, bei dem der Anspruch erhoben wurde.

Das generelle Widerrufsrecht bleibt von dem Geld-zurück-Versprechen unberührt und steht Ihnen im Rahmen der Nutzungsbedingungen zur Verfügung.

 

Ihr Lernabo können Sie schriftlich bequem per E-Mail, Post oder Fax kündigen. Bitte geben Sie Ihre Auftrags- und Kundennummer an.

Email: kundenservice@scoyo.de
Postanschrift: scoyo Kundenservice, Postfach 10 17 28, 33517 Bielefeld
Telefax: (040) 357 77 358.

Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit.
Wird das scoyo Lernabo nicht vor Ablauf der Frist gekündigt, verlängert es sich automatisch um die ursprüngliche Vertragslaufzeit.

 

scoyo bietet ergänzend zu den regulären Lernabos rabattierte Lernzugänge für Geschwister an. Ein Lernabo für ein Geschwisterkind mit entsprechendem Rabatt kann nur in Verbindung mit einem bestehenden, regulären scoyo Lernabo abgeschlossen werden. Ist eines Ihrer Kinder bereits bei scoyo angemeldet, so haben Sie die Möglichkeit, bis zu drei Lernabos für jeweils 50 Prozent des Standardpreises zu erwerben. Sollten Sie ein Lernabo mit Geschwister-Flat erworben haben, so sind für Sie bis zu drei Geschwisterzugänge kostenlos. Im Elternbereich können Sie unter dem Reiter „Vertragsdaten“ Ihre aktuellen Vertragsdaten einsehen.

Selbstverständlich kann jedes Geschwisterkind auch mit einem rabattierten scoyo Lernabo alle Lerninhalte und Portalfunktionen uneingeschränkt nutzen und erhält seine persönlichen Login-Daten. Die Lerninhalte sind dementsprechend natürlich auch an die Klassenstufe und den Schultyp angepasst. Im Elternbereich unter „Meine Kinder“ können Sie die rabattierten Lernabos für Geschwisterkinder hinzubuchen.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen oder Hilfe bei der Einrichtung eines weiteren Lernabos brauchen, steht Ihnen gerne unser Kundenservice unter der Telefonnummer (040) 357 77 357* zur Verfügung.

* Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr zum Festnetzpreis.

 

Einige unserer Abos beinhalten eine Geschwister-Flat, mit der bis zu vier Geschwisterkinder scoyo kostenlos nutzen können. Jedes Geschwisterkind erhält eigene Login-Daten und den vollen Zugriff auf alle Funktionen von scoyo.

Unsere aktuellen Angebote entnehmen Sie bitte unserer Produktübersicht unter "Preise und Abos". Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter der Telefonnummer (040) 357 77 357* gerne zur Verfügung.

* Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr zum Festnetzpreis.

 

Sie können jederzeit in ein Lernabo mit längerer Laufzeit wechseln. Das bedeutet, Sie können von einem 3-Monats-Lernabo auf ein 6- oder 12-Monats-Lernabo bzw. von einer Laufzeit von 6 Monaten auf 12 Monate wechseln. Der Wechsel gilt nicht für die Herabsetzung/Herabstufung von Abos, z. B. ein Wechsel von einem 6-Monats-Abo zu einem 3-Monats-Abo.

Wenn Sie einen Wechsel vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte den scoyo Kundenservice:

* Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr zum Festnetzpreis.