Ausgezeichnet! scoyo erhält TÜV-Siegel und weitere Preise

Viele Gründe zur Freude! Dass sich harte Arbeit lohnt, bestätigen uns immer wieder unsere Kunden – und die Auszeichnungen, die scoyo in den letzten Monaten erhielt. Wir sagen: Danke! Erfahren Sie mehr über alle Siegel.

Deutscher Servicepreis 2016

Tagtäglich arbeitet unser Team aus Wissenschaftlern, Pädagogen, Informatikern, Grafikern, Redakteuren und natürlich Eltern daran, die scoyo Lernwelt und das scoyo ELTERN!-Magazin stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns daher umso mehr, dass wir in den vergangenen Monaten viele Auszeichnungen und Preise unabhängiger Kommissionen erhalten haben, die uns immer wieder in unserer Arbeit bestätigen – genauso wie unsere Kunden: Mit mehr als 2 Millionen absolvierten Lernstunden in über 4.000 Lerngeschichten, Übungen und Tests ist die scoyo Lernwelt Deutschlands meistgenutztes Online-Angebot an schulrelevanten Lerninhalten für Kinder der Klassen 1-7. Hurra! ►Hier scoyo kostenlos testen

Unsere Auszeichnungen 2015/2016 im Überblick:

TÜV sagt: sehr gut

2015 konnten wir uns besonders wieder über die Bewertung des TÜV SÜD freuen: Unsere Servicequalität wurde erneut mit „Sehr gut“ ausgezeichnet. Der TÜV SÜD prüft seit 2012 jährlich umfassend unser gesamtes Servicesystem. Dabei werden die Servicekultur, die Servicezuverlässigkeit, der Umgang mit Reklamationen und Beschwerden, die Qualifikation der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit hinsichtlich dieser Punkte bewertet. Dabei untersuchen die unabhängigen Gutachter nicht nur den Ist-Zustand, sondern überprüfen auch die systematische Verbesserung der Servicequalität und kontinuierliche Weiterentwicklung des Service-Managementsystems.

TÜV Siegel

scoyo-Geschäftsführer Daniel Bialecki freut sich über die erneute Auszeichnung: „Die Zufriedenheit unserer Kunden und Interessenten liegt uns sehr am Herzen. Wir arbeiten hart dafür, immer das bestmögliche Produkt und den besten Service zu bieten. Es motiviert sehr, die Bestätigung zu bekommen, dass wir unsere Arbeit gut machen.“

Auszeichnung vom Deutschen Institut für Servicequalität

Deutscher Servicepreis 2016 - scoyo-Mitarbeiterin Stephanie Dilsner strahltStephanie Dilsner nahm die Auszeichnung für scoyo entgegen | © Thomas EckeUnd auch das Deutsche Institut für Servicequalität und n-tv zeichneten scoyos Service aus: Im Februar erhielten wir den Deutschen Servicepreis 2016 im Bereich Bildung.

In einer umfassenden Prüfung wurde der Onlineauftritt detailliert analysiert und besonders auf Informationswert und Bedienungsfreundlichkeit überprüft. Außerdem wurde in einer Vielzahl verdeckter Testkontakte die Kompetenz, Freundlichkeit und Wartezeiten im Kundenkontakt kontrolliert.

Testsieger bei getestet.de und trialo

Testsieger bei Getestet.deEinen weiteren Motivationsschub erhielt unser Team vom unabhängigen Verbraucherportal getestet.de. Im August 2015 wurde die scoyo Lernwelt im Vergleich von Lernportalen für Kinder deutlicher Testsieger. „Besonders beim Internetauftritt konnte der Anbieter überzeugen. Aber auch die Vielfalt der Kurse und der freundliche, kompetente Support haben zum guten Ergebnis beigetragen“, heißt es in der Urteilsbegründung.

Testsieger trialoEbenso zeichnete das Online-Vergleichsportal trialo.de kürzlich unsere Arbeit aus: Im Vergleich der besten Online-Nachhilfe-Anbieter 2016 schaffte es scoyo mit seinem Konzept, Wissen spielerisch zu vermitteln, auch hier auf Rang 1.

Wir freuen uns über den vielen Zuspruch, bedanken uns für Ihr Vertrauen und werden natürlich weiterhin unser Bestes für Sie geben!

Haben Sie Anregungen, Hinweise, Ideen? Schreiben Sie uns an redaktion@scoyo.de.

Ihre Kali vom scoyo-Team

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