Häufige Fragen
Fragen zum Test-Zugang
- Kann ich scoyo kostenlos testen?
- Wie bekomme ich einen kostenlosen Testzugang?
- Ich habe einen Aktionscode. Wo kann ich diesen eingeben?
- Welche Lerninhalte und Portalfunktionalitäten kann ich mit meinem kostenlosen Testzugang nutzen?
- Muss ich meinen kostenlosen Testzugang kündigen?
- Was passiert, wenn mein kostenloser Testzugang abgelaufen ist?
- Kann mein Kind die Zugangsdaten der Testphase beibehalten, wenn ich ein Lern-Paket erwerbe?
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Fragen zur Anmeldung & zu meinen Daten
- Ich habe scoyo noch nie genutzt: Wie melde ich mich/mein Kind bei scoyo an?
- Ich habe bereits ein Lern-Paket oder einen Testzugang: Wie logge ich mich ein?
- Was mache ich, wenn mein Kind oder ich das Passwort vergessen haben?
- Was mache ich, wenn mein Kind seinen Benutzernamen vergessen hat?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Wie kann ich die Klassenstufe ändern?
- Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
- Kann ich mehrere Lernerkonten und Lern-Pakete über einen Eltern-Zugang verwalten?
- Wie lege ich weitere Lernerkonten an?
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Fragen zu Preisen & Lernpaketen
- Was kostet scoyo? / Welche Lern-Pakete gibt es bei scoyo?
- Warum kostet scoyo überhaupt etwas?
- Wie bezahle ich mein Lern-Paket?
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Fragen zum Lernen im Internet & zum Lernen bei scoyo
- Ist die Nutzung des Internets schon im Vorschulalter sinnvoll?
- Was kann ich tun, damit mein Kind sicher im Internet ist?
- Soll mein Kind ins Internet?
- Wie sicher lernt mein Kind bei scoyo?
- Kann man im Internet lernen?
- Wie lernt mein Kind bei scoyo?
- Wie kann ich kontrollieren, ob mein Kind im Internet wirklich lernt und nicht nur spielt?
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Fragen zur scoyo Lernplattform
- Was kann mein Kind bei scoyo lernen?
- Was ist so besonders an scoyo?
- Wie funktioniert scoyo?
- Wie funktioniert der Bereich Eltern-Zugang bei scoyo?
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Technische Fragen
- Welche Voraussetzungen braucht mein Rechner, damit ich scoyo nutzen kann?
- Wie kann ich scoyo als Startseite installieren?
- Ich bin Kunde: Was mache ich, wenn ich mich nicht einloggen kann?
- Kann mein Kind lernen, ohne mit dem Internet verbunden zu sein?
- Die Seiten im scoyo-Lernportal laden sehr langsam. Woran liegt das?
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Kontakt
- Wer hilft bei Problemen?
- Wo kann ich mich melden, wenn ich einen Fehler entdeckt habe?
- Wie finden Sie scoyo? Sagen Sie uns Ihre Meinung.
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